Forum elle – Rencontre avec Edith Spillmann

Responsabilité, changement et force de la communauté

Deux fois par an, les présidentes des 16 sections de Forum elle se réunissent pour la conférence des présidentes – un lieu d’échange, de réflexion et d’orientation stratégique. Cette fois-ci, un échange particulier est au programme : Edith Spillmann, présidente de l’assemblée des délégués de la Fédération des coopératives Migros (FCM) depuis juillet 2024, est l’invitée de cette rencontre.

Dès les premiers échanges, une chose est claire : Edith Spillmann est une femme qui ne connaît pas seulement le monde de Migros en théorie, mais à travers une expérience vécue. Après un apprentissage commercial, elle a entamé sa carrière dans le commerce international avant d’occuper des postes à responsabilité dans le domaine des ressources humaines.

« Je suis quelqu’un qui aime être sur le terrain, comprendre les choses avant de prendre des décisions et d’agir », explique-t-elle. « Je n’ai jamais été celle qui reste simplement assise derrière un bureau. »

Grandir entre deux mondes – toujours en quête de découverte

Edith est issue d’une famille aux origines suisses et autrichiennes. Son père était originaire d’Argovie, sa mère du val d’Ötz – une vallée encore marquée par la pauvreté dans les années 1950.
« Ma mère faisait partie de ces nombreuses jeunes femmes qui sont venues en Suisse à l’époque pour y trouver du travail », raconte-t-elle. « Elle a toujours travaillé – ce qui n’était pas évident pour sa génération, surtout avec des enfants. »

C’est cette empreinte qu’Edith a reçue très tôt, à savoir que l’indépendance et l’engagement vont de pair.
« Ma mère nous disait toujours : ‘Assurez-vous d’être indépendantes.’ Cette phrase m’a accompagnée toute ma vie. »

Après son apprentissage auprès de l’Union suisse des paysans, elle a voulu découvrir le monde. Elle a travaillé à Genève pour une entreprise commerciale, puis pour des sociétés spécialisées dans l’exportation vers des marchés complexes – des pays en guerre ou sous embargo, avec une logistique compliquée et des négociations exigeantes.
« J’ai toujours aimé me plonger dans de nouveaux sujets, qu’il s’agisse de logistique d’exportation, de ressources humaines ou aujourd’hui du travail coopératif. »

Sa polyvalence l’accompagne encore aujourd’hui. En tant que responsable RH, elle a accompagné de grandes restructurations, y compris en périodes de crise.
« La crise financière et économique de 2008/2009 a été un tournant difficile. J’ai dû gérer des centaines de licenciements par la suite – une expérience marquante. »

Elle sait ce que signifie un changement qui soulève des questions existentielles.
« J’ai moi-même déjà été licenciée. Je sais ce que ça fait », confie-t-elle. « Cette expérience m’aide aujourd’hui à remettre en question les décisions avec plus d’empathie. »

Migros – une coopérative en mutation

Aujourd’hui, elle est à la tête de l’assemblée des délégués de la FCM – un poste exigeant, précisément au moment où Migros se trouve dans une grande phase de transformation.
« L’assemblée des délégués est un organe important. Elle fait entendre la voix des membres dans les discussions stratégiques et opérationnelles », explique-t-elle. « Mais nous devons rendre cette implication encore plus visible. »

Car une coopérative signifie codécision – et Migros est, à bien des égards, une entreprise marquée par des valeurs fortes.
« Gottlieb Duttweiler avait une vision claire. Et bon nombre des valeurs qu’il a instaurées sont aujourd’hui plus actuelles que jamais. »

C’est aussi ce que reflète l’histoire de Forum elle : fondée en 1957 par des coopératrices Migros engagées, Forum elle est aujourd’hui une plateforme autonome pour les femmes partageant les valeurs de Migros et qui souhaitent se mettre en réseau.
« Je vois ici de nombreuses synergies entre Forum elle et Migros. Notamment lorsqu’il s’agit d’inciter les femmes à jouer un rôle actif au sein de la coopérative. »

Accroître la présence des femmes dans les instances dirigeantes – mais comment ?

Un thème qui touche toutes les participantes : comment inciter davantage de femmes à s’impliquer activement dans la coopérative Migros ?
« Il y a de nombreuses femmes engagées – mais elles ne savent souvent pas qu’elles pourraient participer activement », constate Edith.

« Ou alors, elles pensent que c’est trop compliqué », ajoute l’une des présidentes.
« Exactement », acquiesce Edith. « Et c’est dommage, car les femmes apportent souvent une approche très pragmatique et orientée vers les solutions. »

Mais comment les motiver ?
« Il faut des discours ciblés, plus de communication, plus de rencontres directes – car bien souvent, ce sont les échanges personnels qui font la différence. »

Migros en mutation – Opportunités et défis

Bien entendu, le discours ne s’arrête pas au rôle des femmes. Les grandes questions concernant Migros sont également abordées.
« Migros est une immense organisation – c’est pourquoi nous devons sans cesse nous demander où nous devons concentrer nos efforts », explique Edith.

Une présidente évoque le gaspillage alimentaire.
« Tout le monde dit vouloir moins de gaspillage – mais en même temps, les clients s’attendent à ce que les rayons soient pleins jusqu’à la fermeture. C’est l’un des paradoxes avec lesquels nous devons composer. »

Et la régionalité ?
« Nous aimons toutes voir des produits locaux dans notre Migros », dit une participante. « Mais comment garantir cela à l’échelle nationale ? »
« C’est un grand défi – car la régionalité signifie aussi que tout ne peut pas être disponible partout. »

Forum elle et Migros – quelle direction prendre ?

Reste à savoir comment Forum elle et Migros peuvent encore mieux collaborer.
«  Je pense que Forum elle peut être une force motrice encore plus puissante « , affirme Edith.
« Vous connaissez les questions qui préoccupent les femmes et c’est une grande valeur.

Un message que de nombreuses personnes présentes garderont à l’esprit.

La rencontre s’achève sur un message clair : il reste beaucoup à faire. Mais il y a aussi beaucoup de potentiel.

« Migros a une grande histoire – mais aussi un grand avenir. Et nous en faisons toutes partie. »

Une phrase qui reste gravée dans l’esprit des présidents.